Wissensdatenbank

Hier findest Du die Antworten auf alle häufig gestellten Fragen (FAQ)

Wie berechnet sich die Antwortrate?

Als Antwortrate werden verschiedene Stufen im Profil angezeigt. Die Einstufungen lauten: "Sehr hoch", "hoch", "mittel", "niedrig", "sehr niedrig". 

In die Bewertung gehen nur die letzten 100 Erstkontakte aus dem Nachrichtensystem ein. Dabei wird auch die Nein-Danke-Antwort gezählt.

Andere Systemnachrichten (also wenn Du schon länger mit einem Mitglied schreibst) zählen nicht als Erstkontakte und werden nicht zur Berechnung der Antwortrate einbezogen.

Sollten wir Deine Frage noch nicht vollständig beantwortet haben, kannst Du Dich direkt an uns wenden: Sende eine Anfrage an den Support. Bitte beachte die Bearbeitungsdauer von bis zu drei Werktagen.